Psicólogo Organizacional
em Curitiba e outras cidades
Prevenção e Acolhimento em Acidentes de Trabalho
Rudimar Stelmach | CRP 08/16817
Sou psicólogo e atuo em Curitiba, e outras cidades, com acolhimento e ressignificação em casos de acidentes de trabalho e também na ampliação de consciência dos colaboradores, de forma preventiva. A seguir, descrevo alguns aspectos psicológicos relacionados aos sinistros e como atuo nestes casos.
Algumas pessoas perguntam: Qual a importância do psicólogo em caso de acidente de trabalho?
O papel do psicólogo é de grande importância, pois a saúde mental dos trabalhadores afetados pode ser gravemente comprometida. Aqui estão algumas razões pelas quais a atuação é fundamental:
AVALIAÇÃO DO IMPACTO PSICOLÓGICO
O psicólogo pode avaliar o impacto emocional e psicológico que o acidente de trabalho teve sobre o indivíduo ou equipes. Isso pode incluir o diagnóstico de transtornos de ansiedade, depressão, transtorno de estresse pós-traumático e outros problemas de saúde mental relacionados ao acidente.
APOIO EMOCIONAL
O psicólogo pode fornecer apoio emocional e psicológico aos trabalhadores afetados, inclusive para as lideranças, ajudando a lidar com o estresse, ansiedade, medo, culpa, raiva e outras emoções que costumam surgir após um acidente de trabalho. Isso é importante para o processo de recuperação.
ACOLHIMENTO
Principalmente em casos com vítima fatal, é muito importante que o psicólogo realize o acolhimento dos colegas de trabalho, bem como da família da vítima. É comum o pensamento de que “devo ser forte, a vida precisa seguir”. Esse pensamento pode mascarar e aprisionar emoções, que mais tarde podem desenvolver sintomas e doenças variadas, como ansiedade, insônia, alterações cardíacas, problemas de pele, dentre outras.
Isso é prejudicial para todos! Por exemplo: se um operador de máquinas pesadas não estiver dormindo direito em decorrência de um acidente com algum colega, ele terá sua atenção concentrada prejudicada. Se continuar trabalhando nesta condição, a possibilidade de novo acidente é iminente.
INTERVENÇÕES TERAPÊUTICAS
O psicólogo pode oferecer intervenções terapêuticas, como desenvolvimento e sensibilização de lideranças, psicoterapia e aconselhamento, para auxiliar os trabalhadores a superar os efeitos psicológicos adversos do acidente. Essas intervenções podem ser essenciais para a recuperação completa dos indivíduos e das equipes.
PREVENÇÃO DE PROBLEMAS CRÔNICOS
O psicólogo também pode ajudar a prevenir problemas de saúde mental crônicos, identificando e tratando precocemente os sintomas. Isso pode impedir que os problemas se agravem e se tornem persistentes.
PROMOÇÃO DO BEM-ESTAR NO LOCAL DE TRABALHO
Além de tratar os indivíduos afetados, o psicólogo pode trabalhar com a empresa para promover um ambiente de trabalho saudável e seguro, reduzindo assim o risco de futuros acidentes e problemas de saúde mental relacionados ao trabalho.
INTEGRAÇÃO E RETORNO AO TRABALHO
O psicólogo pode auxiliar na reintegração do trabalhador afetado ao ambiente de trabalho, ajudando-o a lidar com possíveis ansiedades e medos relacionados ao retorno.
Ou seja, a presença do psicólogo em casos de acidentes de trabalho desempenha um papel crucial na recuperação e no bem-estar dos trabalhadores afetados, no reequilíbrio da organização, além de contribuir para a prevenção de futuros acidentes, proporcionando inclusive economia de recursos financeiros a curto, médio e longo prazo. Quanto antes iniciada a intervenção psicológica, menores serão os prejuízos tanto para os trabalhadores quanto para a organização.
DOCUMENTAÇÃO E APOIO JURÍDICO
Em alguns casos, o psicólogo pode fornecer documentação clínica e testemunho de especialista em casos legais relacionados ao acidente de trabalho, como alegações de compensação de trabalhadores.
Como desenvolvo esse trabalho?
O modelo de intervenção varia de acordo com a avaliação inicial e pode ser reajustado conforme surgimento de novas informações ou sintomas nos colaboradores. Contudo, pode ocorrer de formas: individual, pares ou grupos, conforme a necessidade percebida na observação e coleta de dados, desde antes de chegar ao local do acidente.
Na condição de psicólogo, atuo como facilitador para a fluidez organizacional e, na grande maioria dos sinistros, atuo em campo (fábricas, indústrias, canteiro de obras), pois lá posso encontrar os maiores medos, traumas e resistências que estejam impedindo os trabalhadores de desempenharem satisfatoriamente suas funções.
As técnicas empregadas podem variar conforme a necessidade e as sessões, podendo ser verbal, dinâmica, dramatização, sempre com a intenção de aliviar a pressão psicológica e ressignificar as experiências vividas.
Sobre a duração das intervenções, podem acontecer pontualmente uma única vez, se o acidente aconteceu recentemente ou foi menos impactante; até quinze dias corridos e posteriores acompanhamentos/rescaldos em situações mais complexas; ou grande lapso de tempo entre o acidente e o início das intervenções com psicólogo. Ainda sobre o tempo do acompanhamento terapêutico, podem interferir a cultura local e organizacional, desconhecimento sobre qualidade de vida ou postura insensível de lideranças, ramo de atuação da organização, dentre outros aspectos observados.
Ao final do processo psicoterapêutico na organização, posso produzir relatórios indicando possíveis causas ambientais, culturais ou comportamentais para efetivação do acidente, bem como pontuar, planejar e executar alterações necessárias na organização para prevenção de novos sinistros.